Muitas vezes precisamos nos aventurar em uma terra desconhecida, sem sabermos exatamente qual direção estamos tomando, nem o caminho que deve ser seguido. E nessa trajetória acabamos nos perdendo ou dando voltas desnecessárias. Isso gera atrasos e desgastes que causam custos. Assim é uma empresa que não possui GRC (Governança, Risco e Conformidade).
O termo vem da sigla em inglês (Governance, Risk and Compliance) e se refere à integração dos processos dentro de uma organização. O objetivo é desenvolver uma estratégia de negócios para acontecer de forma unificada e transparente. Seguindo como base as políticas de GRC, todos sabem onde estão indo e por qual caminho devem seguir.
Governança refere-se ao desenvolvimento de políticas e procedimentos, à definição de responsabilidades e busca por diretrizes para orientar as pessoas e os processos da organização. Com a finalidade de garantir que ninguém se perca e que todos atuem com um objetivo em comum, sempre com transparência em todas as áreas.
Risco é baseado na análise do que pode acontecer nessa busca por cumprimento dos objetivos. O risco avalia os possíveis imprevistos que podem acontecer no caminho. Desta forma, a empresa pode antecipar esses imprevistos, analisar seus impactos e estudar o que fazer para evitá-los. Existem diferentes níveis de riscos que podem ser estratégicos ou operacionais e podem estar associados a fatores externos ou erros de processo.
Conformidade são ações que garantem que a empresa está de acordo com normas, legislações e boas práticas do seus segmento. É através da gestão de conformidade que a organização mantém seguindo a direção traçada no planejamento sem perder tempo por não seguir determinada regra, evitando custos não previstos. A gestão de conformidade funciona como um meio de monitoramento constante para garantir a adequação da empresa ao contexto que está inserida.
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